Un cours technique et directement applicable pour les cadres, formateurs et jeunes professionnels. Il traite trois competences : ecrire des messages professionnels que l'on lit et que l'on comprend (courriel, note de synthese, compte rendu et releve de decisions), preparer et delivrer une intervention orale maitrisee (structure, voix, corps, support visuel), et tenir les situations exigeantes (argumentation, animation de reunion, entretien delicat, questions et critiques en public). Chaque lecon fournit des structures nommees, des exemples de formulations avant/apres, un outil pret a l'emploi (trame, grille ou check-list) et un exercice d'entrainement.
Ce que vous saurez faire
Structurer un ecrit professionnel selon la pyramide inversee, en placant le message essentiel et la demande dans les premieres lignes.
Rediger un courriel, une note de synthese et un releve de decisions conformes a une trame precise et adaptes au destinataire.
Preparer une intervention orale a partir d'un objectif, d'une analyse d'auditoire, d'un message cle et d'un plan en trois temps minute.
Maitriser les parametres vocaux et corporels de la prise de parole (debit, pauses, volume, regard, posture) et canaliser le trac par la preparation et la respiration.
Construire une argumentation argument-preuve-illustration, anticiper les objections et conduire une reunion ou un entretien delicat avec des formulations adaptees.
Programme détaillé
Module 1
Ecrire pour etre lu
Structurer un message professionnel
Le courriel efficace et la note de synthese
Compte rendu de reunion et releve de decisions
Module 2
Prendre la parole
Preparer une intervention
La voix, le corps et le trac
Concevoir un support visuel utile
Module 3
Convaincre et gerer les situations difficiles
Argumenter et anticiper les objections
Animer une reunion, conduire un entretien delicat
Repondre aux questions et aux critiques en public
Extrait de la leçon offerte
Structurer un message professionnel
Un message professionnel n'est pas un recit chronologique. Le lecteur decide en quelques secondes s'il le traite maintenant, plus tard ou jamais. Regle de base : la conclusion en premier. Vous annoncez ce que vous voulez obtenir, puis vous justifiez.
Vous commencez le jour qui vous arrange et vous avancez à votre rythme, depuis un téléphone,
une tablette ou un ordinateur. La première leçon de ce parcours est offerte dans son intégralité :
vous jugez la profondeur du contenu avant de payer. Chaque module coûte 10 000 FCFA, une seule fois,
et l'accès est définitif. Lorsque tous les modules sont acquis et lus, vous passez l'évaluation
finale — 18 questions, 70 % requis, tentatives illimitées — et votre certificat, portant
un code vérifiable en ligne, est délivré immédiatement.
