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Ressources humaines & paie

Gestion des ressources humaines : administration, paie et avantages sociaux

Tenir le personnel, la paie et les déclarations sans rien laisser au hasard

10 000 FCFA par module Accès à vie Première leçon offerte 10 modules · 30 leçons 15 h Intermédiaire
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À qui s'adresse cette formation

Ce parcours s'adresse au responsable des ressources humaines, au gestionnaire de paie, au chef du personnel, au comptable qui fait la paie en plus du reste, et au dirigeant de PME qui l'assume lui-même. Il traite la part du métier qui ne pardonne pas l'approximation : le contrat et ses clauses, le dossier du personnel et les registres, le temps de travail et les absences, les congés, la mécanique de la paie du brut au net, les cotisations et les déclarations, les avantages sociaux et leur traitement, la discipline et sa procédure, enfin la fin de contrat et le solde de tout compte. Vous y apprenez le raisonnement et l'ordre des opérations ; les taux, barèmes et seuils, eux, se lisent dans les textes en vigueur et dans votre convention collective — le parcours vous apprend précisément où les chercher et comment les faire confirmer. Dix modules, trente leçons.

Ce que vous saurez faire

Programme détaillé

Module 1

Le cadre de la relation de travail : sources, acteurs et obligations

Ce module vous apprend à identifier la règle qui s'applique réellement à une situation de travail, en hiérarchisant les sources et en retenant la disposition la plus favorable au salarié, avantage par avantage. Vous en sortez capable de nommer vos interlocuteurs internes et externes, de situer les obligations de chaque partie et de rattacher chacune au document qui en fait la preuve.

  1. D'où vient la règle : hiérarchie des sources et disposition la plus favorable
  2. Qui fait quoi : les parties, les acteurs internes et les interlocuteurs externes
  3. Les obligations de chaque partie, et la preuve qui les accompagne
Module 2

Le contrat de travail : forme, clauses et évolution

Ce module vous apprend à choisir la forme de contrat qui correspond au besoin, à rédiger des clauses qui tiennent et à faire évoluer un contrat sans créer de contentieux. Vous en sortez capable de distinguer ce qui engage l'entreprise de ce qui reste dans son pouvoir d'organisation, et de savoir où chaque valeur applicable se lit.

  1. L'écrit, la preuve et la qualification du contrat
  2. Les clauses : ce que chacune engage, ce qui la fragilise
  3. Faire évoluer le contrat : avenant, usage et pouvoir de direction
Module 3

Le dossier du personnel, les registres et la protection des données

Ce module vous permet de constituer un dossier individuel qui tient devant un contrôle comme devant un juge, d'identifier la fonction de chaque registre de l'employeur et de le tenir au bon moment, et de traiter les données de vos salariés sans en collecter ni en conserver plus que nécessaire. Vous en sortez avec une liste de pièces à ajouter, une liste de pièces à retirer et un tableau des durées à faire confirmer.

  1. Le dossier individuel : ce qu'il prouve, ce qu'il ne doit pas contenir
  2. Les registres de l'employeur : à quoi sert chacun, et comment le tenir
  3. Accès, confidentialité, destruction : les données du salarié
Module 4

Temps de travail, repos, absences et discipline des pointages

Ce module vous apprend à faire du temps travaillé une donnée traçable : qui l'enregistre, qui le valide, comment qualifier chaque écart avant de le décompter et comment corriger sans effacer. Vous en sortez capable de tenir un dossier de temps de travail qui résiste à une contestation, à un contrôle et à une instruction disciplinaire.

  1. Enregistrer le temps travaillé : le support, la chaîne et la trace
  2. Qualifier avant de compter : écarts, dépassements et absences
  3. Quand le pointage devient preuve : contestation, contrôle, contradictoire
Module 5

Congés payés, jours fériés et absences indemnisées

Ce module vous apprend à établir un droit à congé défendable : comment il s'acquiert, comment il se décompte, comment il se planifie et comment il se prouve. Vous en sortez capable de qualifier toute absence avant de la saisir en paie, et de dire pour chaque valeur chiffrée dans quel texte elle se lit.

  1. Comment le droit à congé s'acquiert, et où sa durée se lit
  2. Décompter, planifier et tracer les congés sans contestation
  3. Jours fériés et absences indemnisées : qualifier avant de payer
Module 6

La mécanique de la paie : du brut au net, ligne par ligne

Ce module vous apprend à lire et à construire un bulletin de paie dans son ordre d'opérations : brut, assiettes, cotisations salariales, net imposable, impôt, retenues diverses, net à payer. Vous en sortez capable d'expliquer chaque ligne à un salarié, de situer où se lit chaque taux et chaque plafond, et de repérer les erreurs qui se paient en redressement ou en contentieux.

  1. Le brut : tout ce qui s'additionne avant la première retenue
  2. Des assiettes aux cotisations salariales : pourquoi le brut n'est pas la base
  3. De l'impôt au net à payer : les dernières lignes, et celles qui se contestent
Module 7

Cotisations sociales et retenues fiscales : qui doit quoi, et quand

Ce module vous permet de dresser la carte complète de vos obligations sociales et fiscales — qui doit quoi, à quel organisme, avec quelle pièce — puis de la tenir par un calendrier interne, un contrôle avant envoi et un archivage des preuves. Vous en sortez capable de qualifier un écart, de le régulariser dans les formes et de démontrer, pièce en main, que chaque obligation a été remplie.

  1. Dresser la carte : qui doit quoi, à quel organisme, avec quelle pièce
  2. Tenir les échéances : calendrier interne et contrôle avant envoi
  3. Prouver et corriger : archiver les preuves, traiter un écart
Module 8

Avantages sociaux, primes et indemnités : nature et traitement

Ce module vous apprend à qualifier correctement chaque élément versé ou accordé en dehors du salaire de base — avantage en nature, indemnité, prime, remboursement de frais sur justificatif — et à en déduire son traitement en paie, son évaluation et sa preuve. Vous y apprenez aussi pourquoi une pratique répétée devient une obligation, et comment encadrer un avantage dès le jour où vous le décidez.

  1. Avantage en nature, indemnité, prime, remboursement : nommer avant de payer
  2. Du fait au bulletin : évaluer, intégrer, prouver
  3. L'usage et l'engagement unilatéral : ce qui se répète devient un droit
Module 9

Discipline, sanctions et procédure contradictoire

Ce module vous apprend à conduire une procédure disciplinaire qui tienne : établir et dater les faits, convoquer, entendre le salarié et lui permettre d'être assisté, puis motiver et notifier une décision proportionnée et cohérente avec votre pratique passée. Vous en sortez avec des modèles d'écrits à chaque étape et le réflexe de faire préparer toute mesure lourde avec un conseil.

  1. Qualifier avant de sanctionner : des faits établis, datés, imputables
  2. Le contradictoire en pratique : convocation, entretien, décision
  3. Proportionnalité, égalité de traitement et preuve écrite
Module 10

Fin de contrat : formes, documents et solde de tout compte

Ce module vous apprend à qualifier une fin de contrat avant de la conduire, à remettre les documents de départ contre preuve, à construire un solde de tout compte ligne par ligne et à refermer la clôture administrative. Vous en sortez avec une liste de sortie utilisable au prochain départ et le réflexe de prendre conseil avant d'agir sur toute rupture conflictuelle.

  1. Qualifier la rupture avant de la conduire : initiative, motif, formalisme
  2. Les documents du départ et la construction du solde de tout compte
  3. Clôturer le dossier : radiation, archivage, restitution

Extrait de la leçon offerte

D'où vient la règle : hiérarchie des sources et disposition la plus favorable

Un chauffeur-livreur se présente dans votre bureau, son bulletin de paie à la main. Il conteste le montant de son indemnité de transport. Son argument est simple : un collègue d'une entreprise voisine, qui fait le même travail, touche davantage. Vous lui répondez que son contrat prévoit le montant qui lui a été versé, et qu'il l'a signé. Il insiste : la convention collective de la branche, dit-il, prévoit mieux. Vous ouvrez le contrat, puis la convention. Il a raison. Et vous découvrez, du même coup, que la situation ne concerne pas lui seul mais toute l'équipe de livraison, depuis des mois.

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Comment se déroule la formation

Vous commencez le jour qui vous arrange et vous avancez à votre rythme, depuis un téléphone, une tablette ou un ordinateur. La première leçon de ce parcours est offerte dans son intégralité : vous jugez la profondeur du contenu avant de payer. Chaque module coûte 10 000 FCFA, une seule fois, et l'accès est définitif. Lorsque tous les modules sont acquis et lus, vous passez l'évaluation finale — 20 questions, 70 % requis, tentatives illimitées — et votre certificat, portant un code vérifiable en ligne, est délivré immédiatement.

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